Продукция, которая продается в нашем интернет-магазине, является качественной и товарной.
Перед отгрузкой клиенту заказ проверяется и тщательно упаковывается.
При получении Заказа, обязательно, в присутствии курьера или представителя компании-перевозчика, проверьте товар на предмет целостности и комплектности.
В случае обнаружения нарушения упаковки, повреждений, некомплектности и т.п. Вы можете отказаться от получения Заказа.
При этом необходимо составить Акт с детальным указанием типа повреждения и количества поврежденного товара.
Акт должен быть составлен в присутствии курьера либо менеджера компании-перевозчика и подписан двумя сторонами – Вами и представителем компании-перевозчика либо курьером.
Согласно Акту и в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» мы произведем бесплатно замену товара на аналогичный либо вернем оплату. Оплата возвращается в течение 7 рабочих дней и соответствует стоимости товара на дату покупки.
Если товар, который Вы приобрели качественный, но не подошел Вам, в соответствии з Законом Украины «О защите прав потребителей» Вы имеете право в 14 дневный срок вернуть такой товар. При этом
- товар не использовался;
- сохранен товарный вид, упаковка, комплектность;
- имеются документы, подтверждающие покупку товара в нашем интернет-магазине.
Возврат такого товара производится за счет покупателя. Оплата возвращается в течение 7 рабочих дней и соответствует стоимости товара на дату покупки.
Возврату не подлежит товар, который был изготовлен по индивидуальному заказу.
Надеемся, что Вы получите Ваш заказ в целости-сохранности и вышеизложенные моменты будут лишними.
Удачного ремонта!
+38 050 426 25 24
+38 067 136 37 06
+380504262524 написать в Viber
mozaik.ua@gmail.com отправить e-mail
Доставка по Киеву и Украине 3 дня
Оплата